Reserva tu vehículo con facilidad y confianza. Encuentra a continuación las respuestas a las preguntas más frecuentes para facilitar tu proceso de alquiler. Si tienes más dudas, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte.
Con nuestro servicio de alquiler de vehículos, encontrarás una amplia variedad de opciones que se adaptan a tus necesidades. Ya sea para un viaje corto, un fin de semana, o una aventura prolongada, ofrecemos flexibilidad en nuestras tarifas y condiciones. A continuación, encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el proceso de alquiler, requisitos, y todo lo necesario para garantizar una experiencia sin complicaciones.
Ofrecemos múltiples opciones de pago para tu conveniencia. Puedes usar tarjetas de crédito o débito, así como otros métodos de pago seguros. A continuación, encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre las formas de pago aceptadas, depósitos de seguridad, y cómo se gestionan los pagos en nuestra empresa. Si necesitas más información, nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para asistirte.
Descubre nuestra diversa flota de vehículos, diseñada para adaptarse a cualquier ocasión. Desde compactos económicos hasta SUVs espaciosos y vehículos de lujo, tenemos la opción perfecta para ti. A continuación, encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre los tipos de vehículos disponibles, características y especificaciones, para ayudarte a elegir el coche ideal. Si tienes alguna duda adicional, nuestro equipo de atención al cliente está listo para asistirte en todo momento.
Para asegurar un proceso de alquiler fluido y sin contratiempos, es importante contar con la documentación adecuada. Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre los documentos necesarios para alquilar un vehículo con nosotros. Asegúrate de tener listos tu permiso de conducir, tarjeta de crédito o débito, y cualquier otro documento requerido. Si necesitas más información o tienes alguna duda, nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para asistirte.
Nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. En esta sección, encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre cómo manejamos y protegemos tus datos. Desde los detalles que recopilamos hasta cómo los utilizamos, y las medidas que implementamos para garantizar tu privacidad, te proporcionamos toda la información que necesitas para sentirte seguro y confiado al utilizar nuestros servicios. Si tienes alguna duda adicional, nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para asistirte.
Aquí respondemos a preguntas que nos realizan frecuentemente. No obstante si tiene alguna duda, ponte en contacto con nosotros en el 976 907011 o a través de nuestro formulario
Para reservar tu vehículo, simplemente necesitas una tarjeta de crédito o débito (según categoría). Al recoger el vehículo, deberás presentar:
1.Justificante de la reserva.
2.La tarjeta de crédito/débito del conductor principal, con saldo suficiente para cubrir el depósito de seguridad y el alquiler.
3.El permiso de conducir físico del conductor principal, con una antigüedad mínima de 12 meses (en algunos casos, 24 meses). La edad del conductor tiene que ser entre 21-75 años. Los conductores de 21-25 y 65-75 años tienen suplemento de CONDUCTOR ODF.
4.El pasaporte o documento de identidad y cualquier otro documento que requiera el proveedor.
No se acepta AMEX, prepago, virtuales o no nominativas
La edad mínima del conductor es de 21 años. Los conductores de edades comprendidas entre 21-25 y 65-75 años tienen un suplemento por CONDUCTOR ODF. Consultar en el momento de hacer la reserva.
El vehículo puede ser recogido y devuelto en nuestro horario de oficina. Las devoluciones se realizarán 30 min. antes de la hora de cierre.
En caso de necesitar recoger o devolver en un horario diferente póngase en contacto con nuestros agentes y éstos le facilitaran el proceso. Las entregas y devoluciones fuera de horario tienen suplemento.
No, está prohibido circular fuera de ESPAÑA sin autorización. El no cumplimiento puede acarrear penalizaciones en tu alquiler.
Si deseas realizar consultas adicionales sobre este tema nuestros agentes estarán encantados de solucionar todas tus dudas.
1.En nuestra página web a través del motor de reservas.
2.Por teléfono: llamando al 976 90 70 11 nuestros agentes se encargaran de tramitar su reserva.
3.Por correo electrónico: nuestros agentes se pondrán en contacto contigo para gestionar dicha reserva.
4.En nuestra oficina: estaremos encantados de atenderte.